轉(zhuǎn)中國機床商務(wù)網(wǎng)報道：品牌立業(yè) 中德機床以質(zhì)取勝
——專訪中德機床董事長鄭長玉
編者按：安徽中德機床股份有限公司是安徽省最大的機床制造企業(yè)之一。2005年和2008年，中德牌液壓擺式剪板機和液壓板料折彎機分別被授予“安徽省名牌產(chǎn)品”稱號；2006年，“中德”商標(biāo)被認(rèn)定為“安徽省著名商標(biāo)”；2007年，中德機床持續(xù)3年榮進“中國機械500強”；2008年，中德機床年產(chǎn)值超過億元。中德機床自成立之初，便確立了品牌立業(yè)的發(fā)展策略，以質(zhì)取勝、技術(shù)創(chuàng)新是中德持續(xù)擴張的核心基礎(chǔ)。中德機床不僅遍布中國各個地區(qū)，更是遠(yuǎn)銷國外，與三十多個國家建立了合作關(guān)系。中德機床如日中天的企業(yè)輝煌如何成就而來？中國機床商務(wù)網(wǎng)獨家專訪了中德機床董事長鄭長玉先生，讓鄭總為我們解讀和分享。
中國機床商務(wù)網(wǎng)：中德機床在機床行業(yè)已經(jīng)是享有盛名，企業(yè)能有取得如此的成就，鄭總是最為關(guān)鍵的領(lǐng)軍者，請鄭總為我們簡單介紹您個人的一個發(fā)展經(jīng)歷。
鄭總：我個人出自農(nóng)村，很早就輟學(xué)回家在集體做農(nóng)活；在那種條件下，我希望能學(xué)到一門技術(shù)改善現(xiàn)存的生活狀態(tài)，自學(xué)木工活，成了村里唯一的木匠；17歲便進了大隊綜合廠，可以拿到2份的工分，那算非常不錯了；3年后，我走上了推銷之路。正是銷售讓我獲得了第一桶金，百萬的財產(chǎn)在當(dāng)時來說是少有的，讓我獲得了無數(shù)的風(fēng)光和榮耀；后來我感覺銷售人家的產(chǎn)品，不能控制產(chǎn)品質(zhì)量，多少給銷售帶來一定的尷尬，我決定自己辦廠，建立自己的品牌，改變以往的銷售模式，讓客戶信任產(chǎn)品，自己上門來采購，掌握主動權(quán)；2001年，我們幾個合伙人辦起了工廠，但是由于經(jīng)營理念不合，我希望生產(chǎn)更高技術(shù)含量的大型設(shè)備和產(chǎn)品，追求長遠(yuǎn)的企業(yè)發(fā)展之道；最后，我獨自撐起整個公司，這里也遇到了種種困難，比如資金缺乏等問題，我們付出了最大的努力，省里的領(lǐng)導(dǎo)也給了我們很大的支持，現(xiàn)在來說企業(yè)走上了高速發(fā)展的道路。
中國機床商務(wù)網(wǎng)：從鄭總的經(jīng)歷中，我們可以看出您是一個敢于開創(chuàng)、善于堅持的人。正是您的堅持和長遠(yuǎn)的目標(biāo)，才讓中德機床一步一步發(fā)展起來，并且獲得了許多的榮耀。安徽名牌產(chǎn)品、安徽省著名商標(biāo)，這樣一些榮譽獲得后您有些什么感想？
鄭總：中德機床可以說經(jīng)歷了很多艱辛和坎坷，成立之前便受到周圍很多人的反對和不理解，中途又面臨資金和庫存的問題，技術(shù)上也是困難重重。但終于有了今天的發(fā)展，是我們始終堅持對品牌的重視和追求，對產(chǎn)品質(zhì)量的精益求精的追求，對技術(shù)創(chuàng)新的追求。正是因為這個，雖然現(xiàn)在對手林立，競爭越來越激烈，我們以質(zhì)量過硬，保持著良好的效益和訂單。認(rèn)真、誠信，才能做出好的產(chǎn)品，發(fā)展才快！
中國機床商務(wù)網(wǎng)：品牌和質(zhì)量成就了中德機床。
鄭總：是的，機床企業(yè)也是有生命周期的，如果做成精品，壽命將會很長，如果是一般的機床則壽命很短。五幾年有一些龍頭企業(yè)，幾十年下來已經(jīng)形成國家乃至國際品牌。名牌的壽命是很長的。中德非常注重品牌建設(shè)，“辦一流企業(yè)、創(chuàng)一流品牌、樹一流形象”是我們的目標(biāo)。我們是安徽省名牌企業(yè)，剪板機、折彎機兩個產(chǎn)品都是安徽省名牌，在我們地區(qū)有40多家，僅我們一家獲得安徽省名牌，而且是2塊。
在產(chǎn)品質(zhì)量方面，中德有嚴(yán)格的要求。真材實料是最大的優(yōu)勢，所有配置都采用名牌企業(yè)產(chǎn)品，在加工工藝、材料選取上嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，從公司建立第一天起，起點就比較高，不會粗制亂造、偷工減料；技術(shù)上善于創(chuàng)新，研究先進機床的合理結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)讓專利技術(shù)，聘請專家培訓(xùn)，保證質(zhì)量過關(guān)，從機械工業(yè)部轉(zhuǎn)樣過來，按照上面材料、加工工藝生產(chǎn)。中德機床通過品牌和質(zhì)量保證企業(yè)的長期持續(xù)發(fā)展。
中國機床商務(wù)網(wǎng)：中德在售后服務(wù)方面怎么樣？
鄭總：中德的售后服務(wù)是這樣的，產(chǎn)品出廠以前必須反復(fù)試機，按照國家機械工業(yè)部檢測中心的要求，機器滿負(fù)荷空轉(zhuǎn)八小時，達到工廠試機不出任何問題才出廠；到達用戶后，一旦機器出現(xiàn)故障，通過電話聯(lián)系，我們馬上派人上門維修、調(diào)試，確保機器及時解決問題，快速重新投入生產(chǎn)；在售后服務(wù)點的分布上，我們?nèi)珖?5個專賣店，有專賣店的地方有配有售后服務(wù)人員，快速直達。
中國機床商務(wù)網(wǎng)：在經(jīng)濟危機的寒冬里，中德機床依舊保持了很好的增長速度，請鄭總談?wù)勏嚓P(guān)情況和應(yīng)對策略。
鄭總：跟大家分享一個好消息，中德機床2008年的年產(chǎn)值已經(jīng)超過億元大關(guān)，這是讓我們非常振奮的數(shù)字，同時也為我們今后的發(fā)展增強了信心。金融危機對我們或許有一些細(xì)小的影響，但是在中德大步前進的過程中，基本可以忽略不計。我們是名牌機床，在市場占有率有具有很大的優(yōu)勢，企業(yè)信任知名品牌是理所當(dāng)然的，作為私營企業(yè)，我們的靈活性也加大了抗風(fēng)險的能力。國際方面，有30多個國家于我們建立了合作關(guān)系，國外有9個代理機構(gòu)，代銷中德牌機床，國際區(qū)域的多樣性，大大分散了危機的影響。營銷模式上，中德除了傳統(tǒng)的營銷外，充分應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷，面向全國、全世界拓展市場，創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新營銷都是企業(yè)發(fā)展的根本，也是品牌長久發(fā)展的源泉。
后記：無論是中德的發(fā)展歷程還是鄭總的個人經(jīng)歷，無不顯示了堅持、創(chuàng)新的魅力。在與鄭總的交談中，可以體會到他一直地穩(wěn)重和認(rèn)真。當(dāng)談及認(rèn)真、誠信的時候，鄭總的語調(diào)驟然提高，中氣十足，這是他做人的原則，也是做企業(yè)的原則，這是這樣一個認(rèn)真的人才創(chuàng)建出令人信服的品牌，引領(lǐng)這個企業(yè)在機床界的輝煌發(fā)展。
鄭總與外商在展會上的合影
“中德”牌數(shù)控折彎機
“中德”牌數(shù)控剪板機